FAQ

• Dois-je réserver longtemps à l'avance mon déménagement ?
  En principe, il est préférable de le faire un mois avant la date fixée pour votre déménagement.
• Dois-je conclure une assurance pour mon déménagement ?
  Aucun soucis, nous avons une assurance pour chaque déménagement et cette dernière est incluse dans nos prix.
• Dois-je participer (aider) les déménageurs ?
  NON, en aucun cas. Vous n'avez qu'une chose à faire : aller dans un bon restaurant en attendant que le nécessaire soit fait.
• Dois-je être présent lors de mon déménagement?
  Cela n'est pas nécessaire. Il suffit de nous remettre les clés de votre lieu de déménagement et de nouveau lieu que vous occuperez. On s'occupe du reste.
• Dois-je démonter et monter mes meubles?
  Ce n'est pas nécessaire. Nous pouvons sur accord nous occuper de démonter et monter vos meubles.
• J'habite dans un immeuble en hauteurs. Allez-vous monter mes meubles ou dois-je prévoir des bras?
  NON, nous nous occupons de descendre vos meubles de l'ancien appartement et de les monter dans le nouveau.
• Je déménage à l'étranger. Comment cela pourrait se faire?
  Aucun soucis. Nous ferons un devis précis en prenant en compte la période du déménagement (en été les vacances donc routes chargées) ou contrairement dans une période plutôt calme. Nous prendrons tous ces paramètres en compte afin qu'il n'y aie pas de surprise.
• La plus part des maisons de déménagements sont payées à l'heure. Dois-je m'attendre à une surprise?
  NON, en aucun cas. Plusieurs solutions vous seront a-propos-de-nousées : à l'heure ou pour le déménagement complet.
• Un devis est-il toujours respecté même en cas de problème?
  Le devis doit être respecté et peu importe les éventuels soucis qui pourraient survenir.
• Puis-je annuler mon déménagement et combien de temps au plus tard avant la date fixée?
  Oui. Toutefois, l'annulation devra être annoncé au moins 48h à l'avance . Le cas échéant, 50% de la facture devra être réglée.
• Dois-je payer à l'avance mon déménagement ?
  Non, il y a plusieurs variantes. Vous pouvez payer votre déménagement une fois le travail terminé, cash, par chèque ou sur facturation à 30 jours.